Rozliczenia i zużycie

Dostępne raporty i narzędzia pozostają takie same. Zmienia się tylko miesięczny wolumen zdarzeń.

Okres próbny

15 dni od rejestracji, bez karty kredytowej, z miesięcznym limitem 100K zdarzeń wspólnym dla wszystkich witryn. Po jego zakończeniu panele witryn i przegląd wielu witryn są blokowane, dopóki nie wybierzesz wolumenu w Billing (Rozliczenia); Rozliczenia, ustawienia konta i witryny pozostają otwarte. Seean nadal zlicza odwiedzających w ramach limitu próbnego przez kolejne 14 dni, więc subskrypcja w tym oknie nie pozostawia luki w danych, a panele otwierają się natychmiast po zakupie, bez ponownej instalacji. Po tych 14 dniach zbieranie danych zatrzymuje się do czasu aktywacji planu. Blokada obejmuje każdy sposób odczytu danych: członkowie zespołu widzą zablokowany panel, linki udostępniania i osadzenia są niedostępne, profile publiczne są ukryte, listy zamówień i zwrotów, zaimportowany ruch, wyniki Search Console, eksporty surowych zdarzeń, zamówień i zwrotów, pobrania raportów i raporty e-mail oraz klucze API są odrzucane, a zaplanowane raporty i alerty ruchu są wstrzymane. Wszystko wraca, gdy tylko plan lub bezpłatny limit stanie się aktywny. Istniejąca historia nadal podlega polityce retencji.

Okres próbny wyznaczają trzy wiadomości e-mail: powitalna po zweryfikowaniu adresu, przypomnienie trzy dni przed końcem okresu próbnego oraz powiadomienie dzień po jego zakończeniu z datą zatrzymania zbierania danych. Dwie ostatnie trafiają tylko do kont, które nie wybrały jeszcze planu, a wszystkie trzy prowadzą do Billing.

Przegląd pokazuje pozostały czas okresu próbnego obok ceny startowej i przycisku Upgrade w dwóch równych kolumnach na komputerze; na mniejszych ekranach cena następuje po komunikacie o okresie próbnym. Wybierz Upgrade, aby otworzyć Rozliczenia i wybrać plan. Wyczerpany limit pokazuje, dlaczego zbieranie jest wstrzymane, i tę samą drogę do Rozliczeń; wygasły okres próbny zastępuje panele komunikatem Choose a plan (Wybierz plan), a lista witryn informuje, do kiedy odwiedzający są nadal zliczani lub od kiedy zbieranie zostało zatrzymane.

Co się liczy

Zebrana odsłona lub zdarzenie niestandardowe wlicza się do limitu zdarzeń. Ruch odrzucony przez podstawowe filtrowanie botów lub Twoje reguły wykluczeń nie liczy się. Sygnały obecności w przeglądarce używane przez widok Na żywo są bezpłatne: nie dodają zdarzeń ani próbek Web Vitals. Web Vitals używają osobnego limitu próbek wynoszącego pięciokrotność wolumenu zdarzeń planu; aktualizacje istniejącej próbki metryki nie dodają nowej próbki.

Plany

Strona cennika i strona główna pokazują wszystkie sześć limitów zdarzeń jako wybieralne ceny. Kliknij lub dotknij limit albo ustaw fokus na wyborze cen klawiszem Tab i zmieniaj wybór strzałkami. Światło latarni i podkreślenie przesuwają się razem do wybranej ceny, która jest też ogłaszana czytnikom ekranu. Użyj Monthly (Miesięcznie) lub Yearly, 2 months free (Rocznie, 2 miesiące gratis), aby zobaczyć kwotę rozliczaną za ten okres; plany roczne nadal mają miesięczny limit zdarzeń. Te kontrolki podglądają opublikowane ceny i nie zmieniają subskrypcji. Wybierz Start free for 15 days, aby otworzyć rejestrację, lub zarządzaj istniejącą subskrypcją w Rozliczeniach.

W prezentacji na stronie głównej cennik pojawia się przez to samo ziarniste przejście pigmentowe, którego używa opowieść wizualna. Dalsze przewijanie przesuwa wybrane światło przez sześć limitów aż do 10M. Przewijanie wstecz odwraca tę sekwencję. Dedykowana strona cennika pozostawia wybór pod Twoją bezpośrednią kontrolą.

Światło latarni podąża za wybranym limitem od latarni na ilustracji wybrzeża. Strona cennika wstępnie wczytuje ten lekki obraz, ponieważ znajduje się nad linią zgięcia; strona główna wczytuje go z niskim priorytetem, gdy zbliża się rozdział cennika, nie odbierając priorytetu filmom opowieści. Światło i podkreślenie poruszają się razem, gdy zmienia się wybrany limit. Przy włączonym ograniczonym ruchu zmieniają się bez animacji. Strona cennika używa zwykłego przewijania strony, bez ruchomych ramek sekcji. Jeśli ilustracja nie może się wczytać, te same kontrolki cennika pozostają użyteczne. Bez JavaScriptu opublikowane ceny miesięczne i link rejestracji pozostają widoczne; zobacz poniższą tabelę z obu okresami rozliczeniowymi.

Sekcja A few details, made clear na stronie cennika grupuje odpowiedzi w tematach Linki udostępniania, Zestawienie zbiorcze, Zwroty, Eksport CSV, Okres próbny i Limity zużycia. Wybierz temat, aby przeczytać odpowiedź i otworzyć powiązany przewodnik. Gdy temat ma fokus klawiatury, strzałki w lewo i w prawo przechodzą między tematami, Home i End skaczą do pierwszego lub ostatniego, a Tab przenosi do wybranej odpowiedzi. Bez JavaScriptu wszystkie sześć odpowiedzi pozostaje widocznych.

Ceny nie zawierają podatków lokalnych. Rozliczenie roczne obejmuje dwa miesiące gratis. Płatności obsługuje Polar.

Zarządzanie subskrypcją

Settings → Billing (Ustawienia → Rozliczenia) pokazuje plan, zużycie w tym miesiącu oraz datę odnowienia lub zakończenia planu. Każda akcja w tym miejscu wymaga zweryfikowanego adresu e-mail konta.

• Cancel subscription (Anuluj subskrypcję) prosi o potwierdzenie, a następnie zatrzymuje odnawianie. Plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu; nie ma zwrotu. Strona pokazuje wtedy Ends on z tą datą.
• Resume subscription (Wznów subskrypcję) pojawia się, gdy anulowany plan jest nadal aktywny, i ponownie włącza odnawianie.
• Show invoices (Pokaż faktury) wyświetla ostatnie 12 płatności z datą, stanem i kwotą zawierającą podatek. Download (Pobierz) otwiera istniejącą fakturę z Polar. Dla płatności bez faktury Download najpierw pokazuje nazwę i adres do faktury, które faktura będzie zawierać: utworzonej faktury nie można zmienić, więc popraw dane w portalu rozliczeń przed wybraniem Create invoice (Utwórz fakturę). Polar przygotowuje dokument w ciągu kilku sekund; wybierz Download ponownie, aby go otworzyć. Płatność bez nazwy i adresu do faktury oferuje tylko portal rozliczeń, w którym je dodajesz.
• Payment method and billing details (Metoda płatności i dane rozliczeniowe) otwiera portal klienta Polar w tej samej karcie i wraca do Rozliczeń. Dane karty wprowadzane są wyłącznie na stronie Polar.

Zmiany planu i anulowania pojawiają się na stronie po potwierdzeniu przez Polar, zwykle w ciągu sekund. Jeśli wrócisz z zakupu wcześniej i ponownie wybierzesz plan, Rozliczenia odpowiedzą, że płatność została odebrana, a plan jest aktywowany, zamiast otwierać drugi zakup. Subskrypcja, która ma się zakończyć, musi zostać wznowiona, zanim będzie można zmienić jej plan. Zakup, zmiany planu, anulowanie, wznawianie, tworzenie faktury i otwieranie portalu są ograniczone do pięciu w krótkim odstępie i dwudziestu na godzinę na konto. Wyświetlanie i pobieranie faktur ma własny, większy limit i nigdy nie zużywa tamtego. Po osiągnięciu limitu Rozliczenia informują o tym; odczekaj kilka minut. Subskrypcji zaległej lub nieopłaconej nie można tutaj anulować, wznowić ani przełączyć; przycisk planu otwiera zamiast tego portal klienta. Show invoices i przycisk portalu pozostają dostępne po zakończeniu subskrypcji. Usunięcie konta również zatrzymuje odnawianie; przywrócenie go w ciągu 14 dni ponownie włącza odnawianie.

Pomoc techniczna Seean może dołączyć do konta bezpłatny limit zdarzeń. Rozliczenia identyfikują ten limit osobno. Przy limicie bez subskrypcji Your plan (Twój plan) pokazuje Complimentary plan (Plan bezpłatny) z miesięcznym wolumenem i informuje, że konto nie ma subskrypcji ani metody płatności; przyciski subskrypcji nie pojawiają się, ponieważ nie ma czego anulować ani fakturować (konto, które wcześniej płaciło, zachowuje Show invoices i przycisk portalu). Na liście cen Current (Bieżący) oznacza wolumen, który konto ma teraz, płatny lub bezpłatny. Płatny plan pokazuje swój wolumen i czy jest rozliczany miesięcznie, czy rocznie. Przy subskrypcji i większym bezpłatnym limicie jednocześnie Current oznacza subskrybowany wolumen, ten, który zastępuje zmiana planu. Jest to minimalne uprawnienie: nie zmienia subskrypcji Polar, faktur ani dat odnowienia i nigdy nie zmniejsza większego znanego płatnego limitu. Podczas tymczasowej awarii dostawcy Seean używa większej z wartości: przyznanego limitu i skończonego płatnego limitu już zapisanego dla bieżącego miesiąca. Po usunięciu przyznanego limitu aktywny płatny plan lub pozostały okres próbny obowiązuje ponownie bez resetowania zużycia.

Po osiągnięciu limitu

Zbieranie odsłon/zdarzeń niestandardowych lub Web Vitals jest wstrzymywane po osiągnięciu odpowiedniego limitu. Obecność może trwać w aktywnym planie bez zużywania żadnego z limitów. Limity odnawiają się co miesiąc; zmiana planu na wyższy może je zwiększyć. Wygasły okres próbny zatrzymuje zbieranie 14 dni po jego zakończeniu, do czasu aktywacji płatnego planu. Odrzucone zdarzenia nie są przechowywane do późniejszego odtworzenia. Istniejące rekordy nadal podlegają polityce retencji.

Zużycie jest liczone dla wszystkich Twoich witryn w bieżącym miesiącu. Zmiana planu przelicza pozostały limit bez resetowania już zebranego zużycia; usunięcie witryny nie zwraca jej zużycia na koncie.

Historia zużycia

Settings → Usage (Ustawienia → Zużycie, widoczne dla właściciela witryny) wyświetla ostatnie sześć miesięcy kalendarzowych zdarzeń i próbek Web Vitals zliczonych we wszystkich Twoich witrynach, a także zablokowane żądania botów odrzucone przed zliczeniem, bieżący okres z datami początku i końca, datę resetu zużycia oraz liczbę zdarzeń pozostałych w tym miesiącu. Miesiące podążają za UTC: zużycie resetuje się pierwszego dnia każdego miesiąca o 00:00 UTC, niezależnie od daty odnowienia subskrypcji. Zużycie z usuniętych lub zresetowanych witryn pozostaje w tych sumach.

Pasek boczny pokazuje wskaźnik zdarzeń za bieżący miesiąc. Hide the usage meter in the sidebar (Ukryj wskaźnik zużycia na pasku bocznym) w sekcji Zużycie ukrywa go dla Twojego konta na każdym urządzeniu; Rozliczenia nadal pokazują bieżące zużycie.

Tymczasowe błędy sprawdzania rozliczeń

Jeśli dostawca rozliczeń jest tymczasowo niedostępny, zbieranie może trwać wyłącznie w ramach już znanego, skończonego limitu zapisanego dla bieżącego miesiąca UTC. Nigdy nie przełącza się na nieograniczone zbieranie. Brak zapisanego limitu zwraca 503; wyczerpany limit pomiaru lub nieaktywny plan zwraca 402 dla danego pomiaru. Obecność może używać zapisanego aktywnego limitu bez obciążania go. Skrypt śledzący w przeglądarce nie przechowuje odrzuconych żądań do późniejszego odtworzenia, więc zweryfikuj zbieranie po awarii dostawcy. Istniejące zużycie nie jest resetowane przez ponowną próbę, reset witryny ani usunięcie witryny.

Coś jest niejasne? Skontaktuj się z pomocą.